Instrucciones Borrado Datos

Instrucciones para la Eliminación de Datos de Usuario (User Data Deletion)

De acuerdo con las políticas de Meta Platform y las normativas de protección de datos personales, Auditers Ecommerce y Marketing S.R.L. proporciona un mecanismo sencillo para que cualquier usuario que haya interactuado con nuestra aplicación ("Auditers OS") solicite la eliminación definitiva de sus datos.

Pasos para solicitar la eliminación de datos:

1. Solicitud por Correo Electrónico:

• Envíe un correo electrónico a [email protected] desde la cuenta de correo asociada a su perfil o Business Manager.
• Asunto: Solicitud de Eliminación de Datos - [Su Nombre o Nombre de Empresa].
• Cuerpo del mensaje: Por favor, indique que desea revocar los permisos de la aplicación y eliminar cualquier registro de métricas o tokens almacenados en nuestros sistemas temporales.

2. Revocación Directa en Meta:

Usted puede eliminar el acceso de nuestra aplicación manualmente siguiendo estos pasos en Facebook:

1. Vaya a la Configuración y privacidad de su cuenta de Facebook.
2. Haga clic en Configuración.
3. En el menú de la izquierda, seleccione Seguridad e inicio de sesión > Apps y sitios web.
4. Busque la aplicación "Auditers OS" y haga clic en Eliminar.

Confirmación del Proceso

Una vez recibida la solicitud vía email, nuestro equipo técnico procederá a la limpieza de bases de datos y registros en un plazo no mayor a 48 horas hábiles. Se le enviará un correo de confirmación una vez que el proceso haya finalizado.

¿Qué datos se eliminan?

Al procesar esta solicitud, eliminaremos:

• Tokens de acceso a la API (Access Tokens).
• Identificadores de cuentas publicitarias vinculadas.
• Cualquier caché de reportes o métricas descargadas durante la sesión de auditoría.

Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre este proceso, puede contactarnos en:

Razón Social: Auditers Ecommerce y Marketing S.R.L.
Email: [email protected]
Web: www.auditers.com.ar